นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

เล่นอย่างมีสติ
ปลอดภัยทุกการเดิมพัน

ufam1 เชื่อว่าการพนันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตนเอง เราพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุมการเล่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้ความบันเทิงยังคงเป็นความสุข ไม่ใช่ภาระ

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
24/7
ทีมสนับสนุนพร้อมช่วยเหลือตลอดเวลา
20+
อายุขั้นต่ำสำหรับการใช้บริการทุกประเภท
6
เครื่องมือควบคุมการเล่นที่พร้อมใช้งาน
฿0
ค่าใช้จ่ายในการขอความช่วยเหลือทุกช่องทาง

หลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ ufam1

เราไม่ได้มองการพนันเป็นแค่ธุรกิจ แต่มองว่าความปลอดภัยและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกคือหัวใจสำคัญของทุกสิ่งที่เราทำ

การคุ้มครองผู้เล่น

ufam1 ออกแบบระบบที่ให้ผู้เล่นสามารถกำหนดขีดจำกัดการเดิมพันของตนเองได้ทุกเมื่อ ทั้งวงเงินฝาก วงเงินเดิมพัน และเวลาการเล่น เพื่อให้การพนันอยู่ในขอบเขตที่ควบคุมได้

การยืนยันอายุที่เข้มงวด

เราตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกคนอย่างละเอียดถี่ถ้วน บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์จะไม่สามารถสมัครสมาชิกหรือเข้าถึงบริการใดๆ ของ ufam1 ได้โดยเด็ดขาด

การตรวจจับพฤติกรรมเสี่ยง

ระบบ AI ของ ufam1 วิเคราะห์รูปแบบการเล่นอย่างต่อเนื่อง หากตรวจพบสัญญาณของการพนันที่มีความเสี่ยง ทีมงานจะติดต่อสมาชิกเพื่อให้คำแนะนำและความช่วยเหลือทันที

การหยุดพักชั่วคราว

สมาชิกสามารถขอหยุดพักการใช้งานบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 เดือน โดยไม่ต้องให้เหตุผล เพียงแจ้งทีมงานผ่านช่องทางสนับสนุนได้ทันที

การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

หากคุณรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิต ufam1 มีระบบ Self-Exclusion ที่ช่วยปิดบัญชีอย่างถาวรหรือชั่วคราว พร้อมบล็อกการสมัครบัญชีใหม่ในอนาคต

การสนับสนุนด้านสุขภาพจิต

ufam1 ร่วมมือกับองค์กรด้านสุขภาพจิตเพื่อให้ข้อมูลและแหล่งช่วยเหลือแก่สมาชิกที่ต้องการ ทั้งการให้คำปรึกษาและการส่งต่อผู้เชี่ยวชาญ

1การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร?

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเข้าร่วมกิจกรรมการพนันในลักษณะที่ไม่ก่อให้เกิดผลเสียต่อตนเองหรือผู้อื่น โดยมีสติและการควบคุมตนเองเป็นพื้นฐาน ufam1 มองว่าการพนันควรเป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง ไม่ใช่วิธีการหารายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน

สำหรับผู้เล่นส่วนใหญ่ การพนันเป็นกิจกรรมที่สนุกสนานและไม่ก่อให้เกิดปัญหา แต่สำหรับบางคน การพนันอาจกลายเป็นพฤติกรรมที่ควบคุมได้ยาก ซึ่งส่งผลกระทบต่อสุขภาพจิต ความสัมพันธ์ และการเงิน ufam1 จึงพัฒนาระบบและเครื่องมือที่ครอบคลุมเพื่อช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับการเล่นได้อย่างปลอดภัย

หลักการสำคัญ: การพนันที่ดีคือการพนันที่คุณสามารถหยุดได้เมื่อต้องการ กำหนดงบประมาณล่วงหน้า และไม่ปล่อยให้ส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ครอบครัว หรือหน้าที่การงาน

ufam1 ยึดมั่นในหลักการนี้อย่างจริงจัง โดยลงทุนในระบบตรวจสอบพฤติกรรม การฝึกอบรมพนักงาน และการพัฒนาเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกสามารถจัดการการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งหมดนี้เพื่อให้มั่นใจว่าประสบการณ์การเล่นบน ufam1 จะเป็นประสบการณ์ที่ดีและปลอดภัยสำหรับทุกคน

2สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

การรู้จักสัญญาณเตือนของการพนันที่มีปัญหาเป็นก้าวแรกที่สำคัญที่สุด ลองตรวจสอบตัวเองด้วยคำถามต่อไปนี้ หากคุณตอบว่า "ใช่" กับข้อใดข้อหนึ่ง อาจถึงเวลาที่ต้องพิจารณาขอความช่วยเหลือ

คุณเคยพนันด้วยเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียนบุตรหลานหรือไม่?

คุณรู้สึกว่าต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?

คุณเคยโกหกครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันหรือจำนวนเงินที่เสียไปหรือไม่?

คุณพนันเพื่อหนีจากความเครียด ความวิตกกังวล หรือปัญหาในชีวิตหรือไม่?

คุณเคยพยายามหยุดพนันแต่ทำไม่ได้ หรือรู้สึกหงุดหงิดและกระวนกระวายเมื่อไม่ได้พนันหรือไม่?

การพนันทำให้คุณละเลยหน้าที่การงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์กับครอบครัวหรือไม่?

คุณเคยกู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาพนันหรือไม่?

หากคุณตอบว่า "ใช่" กับคำถามข้างต้นตั้งแต่ 2 ข้อขึ้นไป ufam1 แนะนำให้คุณพิจารณาใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นของเรา หรือติดต่อทีมสนับสนุนเพื่อขอคำแนะนำโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

3เคล็ดลับการเล่นอย่างปลอดภัย

ufam1 รวบรวมแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เพื่อให้สมาชิกทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับการเล่นได้อย่างยั่งยืนและปลอดภัย

1
กำหนดงบประมาณก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง

ตัดสินใจล่วงหน้าว่าคุณพร้อมจะใช้จ่ายเท่าไร และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น มองเงินที่นำมาพนันเป็น "ค่าความบันเทิง" ไม่ใช่การลงทุนที่คาดหวังผลตอบแทน

2
กำหนดเวลาการเล่นอย่างชัดเจน

ตั้งนาฬิกาปลุกหรือใช้ฟีเจอร์จำกัดเวลาของ ufam1 เพื่อให้แน่ใจว่าการพนันไม่กินเวลาชีวิตส่วนอื่น พักเป็นระยะๆ และอย่าเล่นต่อเนื่องนานเกินไป

3
อย่าพนันเพื่อ "ตามเงินคืน"

การพยายามเอาเงินที่เสียไปคืนด้วยการเดิมพันมากขึ้นเป็นหนึ่งในพฤติกรรมที่อันตรายที่สุด หากเสียถึงวงเงินที่กำหนด ให้หยุดทันทีและกลับมาเล่นในวันอื่น

4
อย่าพนันขณะอารมณ์ไม่ปกติ

การพนันขณะเครียด เศร้า โกรธ หรือดื่มแอลกอฮอล์มักนำไปสู่การตัดสินใจที่ไม่ดี ufam1 แนะนำให้เล่นเมื่อมีสติและอารมณ์ปกติเท่านั้น

5
รักษาสมดุลชีวิต

การพนันควรเป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของชีวิต ให้เวลากับครอบครัว งาน งานอดิเรก และกิจกรรมอื่นๆ อย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้ชีวิตมีความสมดุลและมีความสุขในหลายมิติ

6
พูดคุยกับคนที่คุณไว้ใจ

หากคุณรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต อย่าเก็บไว้คนเดียว การพูดคุยกับครอบครัว เพื่อน หรือผู้เชี่ยวชาญสามารถช่วยได้มากกว่าที่คิด

4แหล่งขอความช่วยเหลือ

ufam1 ตระหนักดีว่าการขอความช่วยเหลือต้องการความกล้าหาญ เราพร้อมสนับสนุนสมาชิกทุกคนที่ต้องการความช่วยเหลือด้านการพนันที่มีปัญหา ทั้งผ่านทีมงานของเราเองและการส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญภายนอก

  • ทีมสนับสนุน ufam1: ติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ผ่านอีเมล [email protected] ทีมงานพร้อมรับฟังและให้คำแนะนำโดยไม่ตัดสิน
  • การปรึกษาแบบส่วนตัว: สมาชิกสามารถขอนัดพูดคุยแบบส่วนตัวกับผู้เชี่ยวชาญด้านการพนันที่มีปัญหาผ่านทีมงาน ufam1
  • กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข: สายด่วนสุขภาพจิต 1323 ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
  • ศูนย์บำบัดการติดพนัน: ufam1 สามารถแนะนำศูนย์บำบัดและผู้เชี่ยวชาญในพื้นที่ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นกรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น หรือจังหวัดอื่นๆ ทั่วประเทศ

จำไว้เสมอ: การขอความช่วยเหลือไม่ใช่ความอ่อนแอ แต่คือความกล้าหาญและความรับผิดชอบต่อตนเองและคนที่คุณรัก ufam1 พร้อมอยู่เคียงข้างคุณในทุกก้าว

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ ufam1

เครื่องมือเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อให้คุณมีอำนาจในการควบคุมประสบการณ์การเล่นของตนเองอย่างเต็มที่

จำกัดวงเงินฝาก

กำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ใช้จ่ายเกินกว่าที่ตั้งใจไว้

จำกัดวงเงินเดิมพัน

ตั้งค่าวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อรอบหรือต่อเซสชัน เพื่อควบคุมความเสี่ยงในแต่ละครั้งที่เล่น

จำกัดเวลาการเล่น

กำหนดเวลาสูงสุดที่คุณต้องการใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดเซสชันโดยอัตโนมัติ

โหมดพักเย็นใจ (Cool-Off)

หยุดพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ โดยไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด

การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

ปิดบัญชีอย่างถาวรหรือระยะยาวตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี พร้อมบล็อกการสมัครบัญชีใหม่ในช่วงเวลาดังกล่าว

ประวัติการเล่นและรายงาน

ดูประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอน และสถิติการเล่นย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อให้คุณเข้าใจพฤติกรรมการเล่นของตนเอง

การยกเว้นตนเอง
Self-Exclusion

Self-Exclusion คือเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิต เมื่อคุณเปิดใช้งาน Self-Exclusion บน ufam1 ระบบจะดำเนินการดังนี้

1
ปิดการเข้าถึงบัญชีทันที

บัญชีของคุณจะถูกระงับทันทีที่ยืนยันคำขอ ไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้

2
บล็อกการสมัครบัญชีใหม่

ระบบจะบันทึกข้อมูลของคุณเพื่อป้องกันการสมัครบัญชีใหม่ในช่วงระยะเวลา Self-Exclusion

3
ยอดเงินคงเหลือจะถูกคืน

ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกโอนคืนให้คุณตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ภายใน 5-7 วันทำการ

4
ไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด

เพื่อประสิทธิภาพสูงสุด การ Self-Exclusion จะไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบระยะเวลาที่กำหนด

!วิธีขอ Self-Exclusion

คุณสามารถขอ Self-Exclusion ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้ ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง

  • ส่งอีเมลมาที่ [email protected] พร้อมระบุชื่อบัญชีและระยะเวลาที่ต้องการ
  • ติดต่อทีมแชทสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง
  • ใช้ฟีเจอร์ Self-Exclusion ในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณโดยตรง

ระยะเวลา Self-Exclusion ที่เลือกได้: 6 เดือน · 1 ปี · 2 ปี · 5 ปี · ถาวร

หากคุณต้องการกลับมาใช้บริการหลังครบกำหนด ufam1 จะดำเนินการตรวจสอบและประเมินความพร้อมก่อนเปิดใช้งานบัญชีอีกครั้ง เพื่อให้มั่นใจว่าคุณพร้อมสำหรับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

คำถามที่พบบ่อย

ufam1 กำหนดให้สมาชิกทุกคนต้องยืนยันตัวตนและอายุผ่านเอกสารราชการ เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์จะไม่ได้รับอนุญาตให้สมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ของ ufam1 โดยเด็ดขาด หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุ บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินจะถูกอายัด

ได้ สมาชิก ufam1 ทุกคนสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ และต่อเดือนได้ด้วยตนเองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี การลดวงเงินจะมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินจะต้องรอ 7 วันก่อนมีผล เพื่อให้คุณมีเวลาทบทวนการตัดสินใจ

คุณสามารถขอหยุดพักการใช้งานบัญชีได้ทันทีผ่านการติดต่อทีมสนับสนุน ufam1 ตลอด 24 ชั่วโมง หรือใช้ฟีเจอร์ Cool-Off ในหน้าตั้งค่าบัญชี ระยะเวลาพักมีตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ หากต้องการหยุดระยะยาวกว่านั้น แนะนำให้ใช้ระบบ Self-Exclusion

มี ufam1 มีทีมงานที่ผ่านการฝึกอบรมด้านการพนันที่มีปัญหาโดยเฉพาะ พร้อมให้คำปรึกษาและแนะนำแหล่งช่วยเหลือที่เหมาะสม ติดต่อได้ที่ [email protected] ตลอด 24 ชั่วโมง นอกจากนี้ยังสามารถติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ของกรมสุขภาพจิตได้โดยตรง

ใช่ ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการขอ Self-Exclusion หรือการขอความช่วยเหลือด้านการพนันจะถูกเก็บเป็นความลับอย่างเคร่งครัด ufam1 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น · การพนันอาจก่อให้เกิดการติด กรุณาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ · เรียนรู้เพิ่มเติม
เล่นอย่างปลอดภัยกับ ufam1

พร้อมเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ?

ufam1 มอบประสบการณ์การพนันที่ปลอดภัย โปร่งใส และสนุกสนาน พร้อมเครื่องมือที่ช่วยให้คุณควบคุมการเล่นได้อย่างเต็มที่ สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น